Termini e condizioni d'uso
Documento in vigore dal: 25/05/2018
1 - DEFINIZIONI
Con Creating service srls: si intende la società con sede legale in Via Ibla, 24 - 92024 Canicattì (AG), legalmente rappresentata dal sig. Massimiliano Strano in qualità di Amministratore Unico della società.
Cliente: si intende l'utente, il cui ordine è stato inviato per via telematica a Creating service srls e/o ha concluso un contratto di vendita con quest'ultima, avente a oggetto l'acquisto del Prodotto;
Prodotto: si intende il prodotto in vendita sul sito lunasport.it
Consumatore: si intende qualsiasi persona fisica che agisce per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale;
Sito: si intende il sito pubblicato all'indirizzo lunasport.it
2 - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
2.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutte le vendite di prodotti eseguite tramite il sito lunasport.it.
2.2 L'offerta dei Prodotti sul Sito è indirizzata alle persone fisiche, ai professionisti e alle persone giuridiche.
In considerazione della propria politica commerciale, Creating service srls si riserva il diritto di non dare seguito ad Ordini (come di seguito definiti) provenienti da soggetti diversi che non siano conformi alla propria politica commerciale.
2.3 Tutti i Prodotti visualizzati sul Sito saranno in status disponibile. Con ciò si intende che il prodotto è fisicamente presente in magazzino e quindi, come tale, ordinabile da parte del Cliente. Pertanto, sul sito non verranno visualizzati prodotti non disponibili fisicamente in magazzino e dunque non ordinabili.
2.4 Si fa presente che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma potrebbe differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2.5 I prezzi di vendita dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA e - ove specificato - degli Eco-contributi RAEE. Il prezzo dei Prodotti dovrà considerarsi privo dei costi di spedizione che - ove previsti - andranno sommati così come indicati nelle relative pagine della sezione carrello/checkout.
2.6 Creating service srls monitora sistematicamente la correttezza dei prezzi indicati sul Sito; tuttavia, non è possibile garantire la totale assenza di errori riconducibili al funzionamento dei sistemi informatici. Qualora dovesse riscontrarsi un errore relativo al prezzo di un Prodotto, i) se il prezzo pagato dal Cliente è superiore a quello effettivo indicato nel carrello, Creating service srls si impegnerà per rimborsare nel più breve termine la differenza pagata dal Cliente; ii) qualora il prezzo pagato dal Cliente sia di oltre il 15% inferiore rispetto al prezzo effettivo, o nell’eventualità di errore manifesto imputabile al Cliente, Creating service srls si riserva la possibilità di rifiutare l’Ordine.
3 - MODALITÀ DELL’INVIO DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
3.1 Per poter inviare un Ordine, il Cliente dovrà procedere alla registrazione e autenticazione al Sito.
3.2 É fatto divieto all'acquirente di comunicare dati falsi in fase di registrazione; Creating service srls si riserva in ogni caso di procedere alla verifica della veridicità dei dati inseriti e di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
3.3 Prima di inviare l’ordine, il Cliente potrà visualizzare in qualsiasi momento il riepilogo dei Prodotti, con il dettaglio dei prezzi e eventuali spese aggiuntive insieme alle modalità di consegna e di pagamento selezionate, nonché verificare e correggere i propri dati.
3.4 Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita qui riportate.
3.5 Ad ogni ordine è assegnato un codice univoco (numero ordine) il quale contiene l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli con i singoli importi, gli oneri di spedizione e il riepilogo costi IVA inclusa.
3.6 Dopo l’invio di un Ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma della ricezione dell’Ordine e successivamente una e-mail di presa in carico dell’Ordine, contenenti un riepilogo delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle imposte applicabili nonché degli eventuali costi di consegna e delle modalità di pagamento selezionate, le informazioni relative al recesso e copia delle Condizioni Generali di Vendita applicabili.
3.7 L'e-mail di conferma della ricezione dell’Ordine non costituisce accettazione dell’Ordine da parte di Creating service srls, ma è da intendersi come conferma dell’avvenuta ricezione della proposta di acquisto. A partire da ciò si avvierà il processo di verifica dei dati e della disponibilità dei Prodotti inclusi nell’Ordine. A seguito di esito concreto delle dovute verifiche, il Cliente riceverà una separata e-mail di conferma della presa in carico dell’Ordine.
3.8 Nei casi in cui, all’esito delle verifiche effettuate dopo la ricezione dell’Ordine, risulti che il Prodotto non è disponibile o il pagamento secondo la modalità scelta dal Cliente non vada a buon fine o nel caso in cui vi sia una segnalazione o il fondato sospetto di attività fraudolente, illegali o contrarie alle politiche commerciali di Creating service srls, l’Ordine non verrà accettato e il Cliente riceverà via e-mail una comunicazione di rifiuto dell’Ordine, con l’indicazione dei motivi.
3.9 Nell’eventualità di prodotto non disponibile l’Ordine viene rifiutato o accettato limitatamente ai Prodotti disponibili. In caso di accettazione parziale, il Cliente è tenuto a corrispondere solo il prezzo relativo ai Prodotti disponibili. Il contratto di vendita si perfezionerà quindi nel momento in cui Creating service srls invierà al Cliente una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione del/i Prodotto/i acquistato/i, con il riepilogo dell’Ordine e la fattura in allegato.